Политика в отношении обработки персональных данных
Действует с 6 ноября 2026 года
1. О чём этот документ
Здесь описано, какие персональные данные мы получаем от посетителей сайта, зачем они нужны, кому передаются и как их удалить. Документ составлен по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на все формы и сервисы этого сайта.
Оставляя данные в любой форме на сайте, вы подтверждаете, что прочитали эту политику и согласны на обработку своих данных на описанных здесь условиях.
2. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Пугачёв Андрей Анатольевич.
- Почта для обращенийinfo@sdomed.ru
- Телефон+7 917 815-50-50
- Адрес443041, г. Самара, ул. Осипенко, 11, офис 302
3. Какие данные мы получаем
Только то, что вы сами вводите в форму, и обезличенную статистику посещений.
- Из форм на сайте: имя, номер телефона, специальность, а также адрес электронной почты и комментарий, если такие поля есть в форме.
- Автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, страницы и время их просмотра, данные файлов cookie. Эти сведения обезличены и не позволяют определить личность.
Мы не собираем на этом сайте специальные категории данных: о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических и религиозных взглядах, судимости. Не нужно указывать их в комментариях к заявке.
4. Зачем нам эти данные
- Связаться с вами по оставленной заявке, провести консультацию и ответить на вопросы.
- Подобрать программу обучения или формат сопровождения, рассчитать стоимость.
- Оформить договор и документы об обучении, если вы решите им воспользоваться.
- Сообщать о статусе вашей заявки и об изменениях в оказании услуг.
- Присылать информацию о программах и мероприятиях — только если вы отдельно на это согласились.
- Понимать, как посетители пользуются сайтом, и улучшать его — по обезличенной статистике.
Для других целей данные не используются. Мы не продаём и не передаём их третьим лицам для рекламы.
5. На каком основании мы их обрабатываем
- Ваше согласие — вы отмечаете его галочкой при отправке формы (ст. 6 ч. 1 п. 1 Закона № 152-ФЗ).
- Исполнение договора, стороной которого вы являетесь, или подготовка к его заключению по вашей инициативе (ст. 6 ч. 1 п. 5).
- Требования законодательства об образовании и бухгалтерском учёте, когда мы оформляем документы об обучении.
6. Что мы делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся смешанным способом: автоматизированно и без использования средств автоматизации.
Решения, порождающие юридические последствия, исключительно автоматизированной обработкой мы не принимаем.
7. Кому мы передаём данные
Только тем сервисам и людям, без которых заявку невозможно обработать:
- Сотрудникам и методистам, которые ведут вашу заявку, — в объёме, необходимом для работы.
- «Тильда Паблишинг» — платформа, на которой работает сайт и принимаются заявки из форм.
- «Битрикс24» — система, где хранятся обращения и история общения с вами.
- «Яндекс Метрике» — обезличенная статистика посещений.
Все перечисленные сервисы обрабатывают данные на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.
Данные могут быть переданы государственным органам, если этого требует закон и запрос оформлен надлежащим образом.
8. Сколько мы храним данные
- Если вы оставили заявку, но договор не заключили, — до 1 года с момента последнего обращения.
- Если вы обучались у нас, — в течение сроков, установленных законодательством об образовании, бухгалтерском и архивном учёте.
- Обезличенная статистика посещений — до 2 лет.
Когда цель обработки достигнута или вы отозвали согласие, данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней — кроме случаев, когда закон обязывает нас их хранить.
9. Файлы cookie и статистика
Сайт использует файлы cookie: они нужны, чтобы страница корректно работала и чтобы мы видели обезличенную статистику посещений. Эти файлы не содержат вашего имени и телефона.
Отключить cookie можно в настройках браузера, но тогда часть функций сайта может работать неправильно. Отказаться от сбора статистики «Яндекс Метрикой» можно на странице отключения Метрики.
10. Как мы защищаем данные
Мы принимаем правовые, организационные и технические меры, которых требует статья 19 Закона № 152-ФЗ: ограничиваем круг сотрудников с доступом к данным, передаём их по защищённому протоколу HTTPS, храним в сервисах с разграничением прав доступа и контролируем принимаемые меры.
11. Ваши права
Вы в любой момент можете:
- узнать, какие ваши данные у нас есть, откуда они получены и как обрабатываются;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- отказаться от рассылок;
- обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
12. Как отозвать согласие или удалить данные
Напишите на info@sdomed.ru с темой «Отзыв согласия» и укажите имя и номер телефона, которые вы оставляли в форме. Мы ответим в течение 30 дней и удалим данные, если закон не обязывает нас их хранить.
13. Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция начинает действовать с момента публикации на этой странице, если в ней не указано другое. Дата действующей редакции — в начале документа.
